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アフターメンテナンス

イシンホーム北和店の中西建設では建物のお引渡しから3カ月目、6ヶ月目、1年目、2年目、5年目、10年目と定期アフターを実施しております😊

お引渡し後にグループLINEを組み、点検時期が来た方へ連絡を入れたり、日ごろの生活で使い方や掃除方法などわからないことの質問や不具合なども写真や動画を送っていただくことでいち早い対応を行なえるように活用しております!

事例:キッチンの排水が流れにくいとご連絡を受け、現地に向かいました、そのお家があるエリアはキッチンから出る排水を一旦、排水桝で受けろ過した水を下水道へ流さないといけないところでした、到着してその排水桝を確認すると今にも溢れそうな状態でお客様に確認してみると一度も掃除をしたことがないとのことでした⤵

溢れそうです😨

こちらは下水道へ行くまでの途中にある点検蓋を開けたところです、やはり同じように蓄積していました。

今にも溢れそうだったこととお客様もどうして良いかわからず困惑されていたのでとりあえず掃除をさせていただくことにしました😅

 

なんと!バケツいっぱいの油らしきものが詰まっておりました。

 

ようやく底が見えてきました!

後は、周りの汚れを落とし下水道までの配管も水道で洗い流し完了です👍

スムーズに流れています。

このことから最近はアフター点検にお邪魔させていただく際には必ず排水桝のチェックと掃除の説明を行わせていただいております😊

キッチンの排水桝がある方は3カ月に一度はゴミをさらいきれいに保ちましょう!詰まって溢れてしまうと大変ですよ~

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